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よくあるご質問 (NET版の設定)

「ライセンス環境に異常があります」とメッセージ表示される



起動時に「ライセンス環境に異常があります」とエラーが発生し、立ち上がらない。



以下の設定をご確認ください。


asaacount.logが出来ていますか?

(Serverモジュール導入マシンのWindowsは、システムドライブ\tempの中、 AIXは/tmpの中に作成されます。)


▼YES

1.プロテクトは付いていますか?

●プロテクトがUSBタイプの場合はサーバーマシンのUSBポートにプロテクトをつけてください。

●プロテクトがパラレルタイプの場合はサーバーマシンのプリンターポートにプロテクトをつけてください。

2.dxfclienがありますか?

●サーバーモジュール導入ディレクトリに作成してください。

●DXFCLIENと大文字のファイル名になっていませんか (AIXの場合)

●dxfclien のファイル名に、拡張子(txtなど)がついていませんか。

●ホスト名の大文字、小文字を間違えていませんか。

3.ASA LicenseManagerは起動していますか? (サーバー側)

●Windowsの場合、サービスで稼動状況を確認してください。

●AIXの場合、psコマンドで確認してください。

 
▼NO

1.双方向pingが通っていますか?

2.servicesの設定は行っていますか?

●サーバーとクライアントのポート番号は合っていますか。

●サービス名の綴りは間違っていませんか。
>> 設定方法を見る

3.SERVDXF を作っていますか? (クライアント側)

●クライアントモジュール導入ディレクトリ(MCADAM\asa)に 作成してください。

●SERVDXFのファイル名に、拡張子(txtなど)がついていませんか。

●servdxfと小文字のファイル名になっていませんか(AIXの場合)

●サーバーマシンのホスト名を間違っていませんか。

●ホスト名の大文字、小文字を間違えていませんか。

4.ファイアーウォールを使用していませんか? (サーバー側)

●WinsowsXP SP2を適用されている場合、ファイアーウォール 機能が有効となり、外部からの通信が遮断されます。 licensemg.exeをファイアーウォールの例外リストを追加することで 正常動作します。